Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 sept. 2026

La présente politique décrit la manière dont MonHaras collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Tom Guillemin (Entrepreneur individuel (micro-entreprise)), éditeur du site. Contact : contact@monharas.fr — 1 rue Émile Deligny, 62280 Saint-Martin-Boulogne, France.

2. Données collectées

• Compte : adresse e-mail, nom d’affichage, mot de passe (stocké chiffré par hachage), rôle.
• Profil et annonces : informations que vous renseignez, photos, localisation (ville/département).
• Échanges : messages envoyés via la messagerie, avis, réservations.
• Paiements : les données de carte bancaire sont collectées et traitées directement par Stripe ; MonHaras n’y a pas accès et conserve uniquement les références de transaction nécessaires au suivi.
• Notifications push : si vous les activez, un identifiant d’abonnement push (navigateur/appareil).
• Données techniques : cookie de session, journaux de connexion, adresse IP (sécurité).
• Prises de vues aériennes (MonHaras Signature) : si votre écurie demande ce service, nous collectons l’adresse exacte du site, un numéro de téléphone de contact, la superficie approximative, les contraintes d’accès et la présence éventuelle de chevaux en extérieur. Nous produisons ensuite des photographies aériennes de votre propriété. Ces images ne sont publiées sur votre fiche publique que si vous le décidez explicitement.
• Liste d’attente MonHaras Signature : si le service n’est pas encore ouvert dans votre secteur, nous conservons votre adresse e-mail, votre code postal et votre ville pour vous prévenir de son ouverture et mesurer la demande par territoire.
• Mesure des campagnes e-mail : nos e-mails d’information peuvent contenir un pixel de suivi enregistrant l’ouverture du message (date, adresse destinataire, type de logiciel de messagerie).

Personnes tierces sur les prises de vues. Les vols sont réalisés à une altitude et selon un cadrage qui visent la propriété de l’écurie. Aucune image permettant d’identifier une personne physique n’est publiée ; le cas échéant, elle est écartée ou floutée avant toute diffusion. Si vous apparaissez sur une image publiée et souhaitez son retrait, écrivez-nous à contact@monharas.fr : elle sera retirée sans délai.

3. Finalités et bases légales

• Fournir le Service (compte, annonces, messagerie, réservations) — exécution du contrat.
• Traiter les paiements et la facturation — exécution du contrat / obligation légale.
• Envoyer des notifications liées à votre activité — votre consentement (notifications push) ou l’exécution du Service.
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude — intérêt légitime.
• Respecter nos obligations légales (comptables, fiscales) — obligation légale.
• Réaliser les prises de vues aériennes demandées (organisation du rendez-vous, accès au site, contact le jour J) — exécution du contrat.
• Vous prévenir de l’ouverture du service dans votre secteur et mesurer la demande par territoire — votre consentement, retirable à tout moment.
• Mesurer l’ouverture de nos e-mails d’information pour en améliorer la pertinence — intérêt légitime.

4. Mineurs

Le Service est ouvert aux mineurs. Pour les mineurs de moins de 15 ans, le traitement reposant sur le consentement nécessite l’accord d’un titulaire de l’autorité parentale. Un représentant légal peut à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression des données d’un mineur.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques :

• o2switch SAS (hébergement du site et envoi des e-mails transactionnels, 222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France) ;
• Stripe (traitement des paiements) ;
• Apple et Google (services de notification push, si activées) ;
• Altmedia (mesure d’audience Matomo, hébergement France), uniquement avec votre consentement ;

6. Transferts hors Union européenne

L’hébergement est situé en France (Union européenne). Certains sous-traitants (ex. Stripe, services de push) peuvent traiter des données hors UE ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

7. Durées de conservation

• Données de compte : pendant la durée de vie du compte, puis suppression ou anonymisation après sa fermeture.
• Données de transaction et pièces comptables : conservées le temps requis par les obligations légales (jusqu’à 10 ans pour les documents comptables).
• Journaux techniques : durée limitée à des fins de sécurité.
• Prises de vues aériennes et informations de rendez-vous : pendant la durée de vie de l’écurie sur le Service, puis suppression à sa fermeture. Vous pouvez demander le retrait des images à tout moment.
• Liste d’attente MonHaras Signature : jusqu’à l’ouverture du service dans votre secteur, et au maximum trois ans à compter de votre inscription.
• Statistiques d’ouverture des e-mails : treize mois maximum.

8. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Vous pouvez les exercer à contact@monharas.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal d’un mois à compter de la réception de votre demande, prorogeable de deux mois supplémentaires pour les demandes complexes ou nombreuses (vous en seriez alors informé). Vous pouvez également supprimer votre compte depuis votre espace.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

MonHaras met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe hachés, requêtes préparées, contrôle des accès, et limitation de la collecte au strict nécessaire.

10. Cookies

Voir notre Politique relative aux cookies.